Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Wir bei Feroviquara nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Webinar-Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, transparent über unsere Praktiken zu sein und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir halten uns an alle geltenden Datenschutzgesetze einschließlich der DSGVO.
Welche Daten wir sammeln
Bei der Nutzung unserer Plattform sammeln wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten. Diese Daten helfen uns, unsere Dienste zu verbessern und Ihre Teilnahme an Webinaren zu ermöglichen.
- Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
- Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Kurse
- Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Typ
- Teilnahmedaten und Interaktionen während Webinaren
- Kommunikationspräferenzen und Feedback
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Wir verkaufen Ihre Informationen niemals an Dritte und verwenden sie nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.
- Bereitstellung des Zugangs zu gebuchten Webinaren
- Versand von Kursmaterialien und Zertifikaten
- Kommunikation über anstehende Veranstaltungen
- Verbesserung unserer Plattform und Dienste
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Datenspeicherung und Sicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
- Sichere Backup-Systeme
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte und erleichtern Ihnen die Ausübung.
Sie haben das Recht auf
- Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit an einen anderen Anbieter
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
Arten von Cookies, die wir verwenden
- Notwendige Cookies für grundlegende Funktionen
- Funktionale Cookies für verbesserte Benutzerfreundlichkeit
- Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Dienste
Wir verwenden keine Cookies von Drittanbietern für Werbezwecke. Alle Analysedaten werden anonymisiert und dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Plattform.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in wenigen spezifischen Situationen an Dritte weiter. Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der Erbringung unserer Dienste oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Kategorien von Empfängern
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Cloud-Hosting-Anbieter für die Datenspeicherung
- E-Mail-Dienstleister für Kurskommunikation
- Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Alle unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir wählen Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie die DSGVO einhalten.
Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten werden hauptsächlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. In einigen Fällen kann eine Übertragung in Länder außerhalb der EU erforderlich sein, beispielsweise wenn wir Dienstleister mit Sitz außerhalb der EU nutzen.
Bei jeder internationalen Datenübertragung stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission genehmigte Mechanismen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen Hinweis auf unserer Website ankündigen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Anliegen zu klären.